3 Punkte, die Sie bei Konferenz oder Kundenevent beachten sollten
1. Reine Informationsvermittlung verliert an Bedeutung. Das klassische Modell Referent spricht, Publikum hört zu findet immer weniger Anhänger. Denn: Faktenwissen lässt sich auch per Download verbreiten. Statt sich Ideen anzuhören, werden künftig gemeinsam Ideen erarbeitet.
2. Der inoffizielle Teil wird wichtiger. Kümmern Sie sich stärker um Punkte wie die Gestaltung der Pausenräume oder Verpflegung. Denn dafür kommen immer mehr Teilnehmer. Auch unterhaltende Showelemente und Vorführungen werden wichtiger (Fachwort: Confertainment).
3. Das persönlichen Treffen wird durch elektronischen Austausch ergänzt. Beispiel Twitter-Wall: Auf diese Wand werden per Beamer alle Kurznachrichten aus dem Netz projiziert, die sich auf die Veranstaltung beziehen. Vorteile: 1) Die Schwelle Handheben zur Wortmeldung entfällt; mehr Input von den Teilnehmern. 2) Auch Menschen, die nicht vor Ort sind, können sich in die Diskussion einschalten.
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Dr. Matthias Leder, IHK Gießen Friedberg, 
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