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Trendletter - Annahmen über zukünftige Entwicklungen in Gesellschaft, Wirtschaft, Management und Technologie
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Warum uns künftig Schwellenländer die Ideen liefern

Früher entwickelten westliche Konzerne ihre Produkte für die Heimmärkte, speckten sie ab - und verkauften sie später in Schwellenländern. Dieser Modus kehrt sich um: Künftig sind viele Produkte, die wir im Laden kaufen, in Indien, Brasilien oder Russland erdacht worden.
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Wachstumsmärkte mit Langzeitwirkung entstehen

Smart Grid: Energie-Management von zuhause

Nach Prognosen von Morgan Stanley Research wird das weltweite Marktvolumen für Smart-Grid-Technologien von 22 Milliarden US-Dollar im Jahr 2010 auf 60 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 und bis 2030 auf 115 Milliarden US-Dollar wachsen. Das entspricht einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,8 %.
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Stellen Sie sich auf den Vormarsch der Frauen ein

Die Arbeitnehmerschaft wird weiblicher. In den USA sind seit Kurzem mehr als 50 Prozent der Berufstätigen Frauen. In der OECD werden bald 60 Prozent der Uni-Absolventen Frauen sein. Zudem wird die Zahl der Frauen, die nicht Pädagogik oder Literaturwissenschaft, sondern BWL studieren, weiter steigen. Vorbilder wie Angela Merkel und von Frauen geführte Familienunternehmen (z.B. der Maschinenbauer Trumpf) zeigen, dass Frauen auch in der Wirtschaft der Weg an die Spitze offen steht.
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Beseitigen Sie zuerst die Umsatzkiller, bevor Sie ans Neugeschäft denken

Einen Aspekt, der oft vernachlässigt wird, sollten Sie als künftigen Erfolgsfaktor mit in Ihre Überlegungen einbauen: Sind die Prozesse, die Ihren Umsatz sichern, in Ordnung? Denn öfter als auf den ersten Blick ersichtlich, gibt es hier Handlungsbedarf. Drei Trendletter-Beispiele bringen für Sie Licht in dieses wenig beachtete Thema, das in Zukunft zu den wichtigen strategischen Handlungsfeldern gehört.
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Technologie: Wie Apps unser Leben verändern

Kleine Programme für das Mobiltelefon, so genannte Apps, werden unseren Alltag tief greifend verändern - auch im Straßenverkehr. Hier zwei Beispiele:
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Rekrutierung: Stellenanzeigen sind passé

Vakanz veröffentlichen, dann den geeigneten Kandidaten auswählen - dieses Verfahren funktioniert im Jahr 2020 kaum noch. Rekrutierung ist Detailarbeit geworden: Personaler verbringen einen Großteil ihrer
Arbeitszeit damit, in Kontakt mit Kandidaten zu kommen und diese Beziehungen zu pflegen.
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Das Rennen um die besten Plätze für Strom-Tankstellen hat begonnen

In kalifornischen Parkhäusern sind derzeit Männer mit Zollstöcken unterwegs, die Wände und Parkplätze vermessen. Sie kommen von Firmen wie ECOtality oder Coulomb: Diese Unternehmen richten öffentliche Stromtankstellen für Elektrofahrzeuge ein. Vor allem Handelsunternehmen sind daran interessiert, ihren Kunden eine solche Ladestation als Zusatzdienst anzubieten.
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Werbeträger beobachten künftig Kunden - und passen sich an

Werbung auf Plakaten, im Fernsehen, im Kino und auf Videospielen wird sich bald danach richten, wer davorsitzt oder -steht. Grund: All diese Medien sind künftig mit Kameras ausgestattet, die den Konsumenten filmen und analysieren. Zwei Beispiele zeigen, dass das keine Zukunftsmusik ist:
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Wörter der Woche: Geofence, Tesla-Effekt, Reputations-Bankrott

Geofence.Ein unsichtbarer Zaun rund um ein Ladengeschäft. Innerhalb des Geofence bekommen Passanten personalisierte Werbung auf ihr Handy geschickt (etwa Coupons). Starbucks praktiziert diese Art von mobilem Marketing bereits.
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Trend: Künftig wechselt der Supermarkt sein Sortiment dreimal täglich

Wie lässt sich der Umsatz erhöhen, wenn die Ladenfläche begrenzt ist? Die Ladenkette Seven Eleven hat in Japan die Lösung gefunden: Hier wird das Sortiment bis zu dreimal am Tag angepasst. Morgens etwa liegt der Schwerpunkt auf Frühstücksprodukten, mittags auf Fertigmahlzeiten; Mitarbeiter tauschen dafür ganze Regale aus. 2.500 Produkte bieten die Filialen im Tagesverlauf an - auf nur 100 qm Ladenfläche.
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Mobilität der Zukunft: Wie es in zehn Jahren auf Deutschlands Straßen aussieht

  • Das Auto ist auch im Jahr 2020 das wichtigste Verkehrsmittel. 90 % aller Haushalte haben dann Zugang zu einem PKW, zehn Prozentpunkte mehr als 2010. Gründe: Es gibt mehr Berufspendler und mehr alte Menschen, die fit genug sind, um noch selbst zu fahren.
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Das Nespresso-Prinzip: So vermarkten Sie erfolgreich ein Hochpreis-Produkt

Die Kaffeekapseln der Marke Nespresso sind extrem erfolgreich. Im Vergleich zum Wettbewerb kann der Hersteller Nestlé 800 Prozent höhere Preise als die Konkurrenz verlangen. Das sind die Pfeiler des Erfolgs:
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Gastronomie: Essen nach dem Gebot des Koran

Gategourmet, der größte Produzent von Flugzeug-Mahlzeiten, hat angekündigt, einen Großteil seines Angebots demnächst konform mit islamischen Ernährungsgesetzen (Halal) herzustellen. Die Gerichte enthalten dann weder Schweinefleisch noch Alkohol, Tiere dürfen nur geschächtet werden und müssen ausbluten.
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Unternehmens-Wiki: Schaffen Sie eine Wissensplattform für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner

Wikipedia hat bewiesen, dass es funktioniert. Das Gemeinschaftswerk gehört inzwischen zu den meistgenutzten Quellen - sowohl für die Öffentlichkeit als auch für Multiplikatoren wie Pressevertreter. Warum installieren nicht auch Sie ein Wiki und schaffen damit eine Plattform, die mit Ihrem Unternehmen verbunden wird? Open-source-Software für Wikis bieten z. B. DokuWiki, Mediawiki oder Ontowiki. Wie Sie strategisch und organisatorisch vorgehen, verraten wir Ihnen hier.
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Trendanalysen selbst erstellen

Wollen Sie wissen, was die Zukunft bringt? Auch da können Sie Google befragen. Nach dem Motto: Viele Suchvorgänge zu einem Produkt heute = hohe Verkaufszahlen morgen. Blicken Sie also mal in die Google Kristallkugel. Die Suchbegriffe, deren Häufigkeit und regionales Vorkommen Sie analysieren möchten, können Sie frei wählen.
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Mit guten Bestätigungs-E-Mails mehr verkaufen

Den Umsatz erhöhen ohne zusätzliche Anzeigenwerbung bei Google zu schalten - das wollte Isabella, ein amerikanischer Versand von Gesundheitsprodukten. Den Erfolg brachte eine einfach Maßnahme: Der Versand veränderte die Bestätigungs-Mails, die an Besteller verschickt werden.
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Trend: Unsichtbarer Laden zieht Fans an

Keine Tür, keine Wand, keine Verkäufer - die neuen Läden des Turnschuhherstellers Airwalk sind rein virtuell.
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Bald bleibt die Hotline kalt

Noch treten 60 bis 70 Prozent der Kunden am liebsten per Telefon mit Firmen in Kontakt (Studie: Steria Mummert). Doch das wird sich bald ändern: Im Jahr 2020 spielen Call-Center nur noch bei den Herstellern von Luxusprodukten eine Rolle; ansonsten laufen alle Kundenkontakte per Internet ab. Grund: Die Generation Facebook stellt dann die Mehrzahl der Konsumenten. Und diese Zielgruppe zieht Online-Kommunikation dem Telefon vor.
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Prognose Deutschland: Diese Triebkräfte beflügeln das Geschäft bis 2012

Schub werden die Unternehmen in den kommenden 18 Monaten durch zwei Kräfte erhalten: den Export und den Konsum. Damit steht unser Land an einer Zeitenwende. Erstmals seit vielen Jahren wird der Konsum wieder die Konjunktur beflügeln. Grund sind die steigenden Einkommen aus Arbeit. Handel, Handwerksbetriebe, Konsumgüterhersteller, Markenartikler, Versender und Tourismus werden davon besonders profitieren.
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Innovation: Autokarosserie aus dem 3D-Drucker

Der Urbee ist ein neues Hybridfahrzeug, das einen Liter Kraftstoff auf 100 Kilometer verbraucht. Die Besonderheit: Die Autokarosserie wurde komplett mit einem 3D-Drucker erzeugt.

Bei dem Verfahren wird Kunststoff Schicht für Schicht aufgetragen. Vorteil: Es müssen nicht aufwändig Pressformen hergestellt werden. So lassen sich Design-Änderungen sofort durchführen. Der 3D-Drucker benötigt nur digitale Konstruktionsdaten (www.urbee.net).
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„Mir gefällt am Trendletter die konsequente Ansprache innovativer Trends.“

Dr. Matthias Leder, IHK Gießen Friedberg
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