Pepsi hat soeben ein innovatives Bonuspunktesystem gestartet. Kern ist ein kostenloses Programm für das iPhone namens
Pepsi Loot:
Es überwacht den Standort des Nutzers und zeigt auf Wunsch alle Restaurants in der Nähe an, die Pepsi-Cola führen. Vermerkt sind zum Beispiel Fililalen von Pizza Hut oder Taco Bell.
Betritt der Kunde ein Restaurant und drückt auf seinem Handy eine Schaltfläche für Check-In, erhält er im Gegenzug Bonuspunkte gutgeschrieben (dafür muss er wirklich den Laden betreten; das Programm überprüft genau die Geokoordinaten!). Diese so genannten Loot-Punkte können später gegen digitale Musikdownloads eingetauscht werden.
Unser Votum: Loyalitätsprogramme, die den Standort des Kunden berücksichtigen werden sich rasant verbreiten. Denn: Hier entsteht für Unternehmen ein innovativer Weg, die Kunden wirklich
in die Läden zu locken!