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Wie Sie die am schnellsten wachsende Zielgruppe gewinnen: Frauen

veröffentlicht am 04.03.2010
  • Finger weg von Preissenkungen. Weibliche Konsumenten haben den Markt gut im Blick und bemerken jede Veränderung in Angebot und Preis. Sie nehmen preisreduzierte Ware als zweitklassig wahr.
  • Bringen Sie häufiger neue Produkte heraus. Frauenmode ändert sich ständig, Männermode nur sehr behäbig - aus gutem Grund. Weibliche Konsumenten interessieren sich stärker für Innovationen, da solche Käufe emotional befriedigender sind (Männer tätigen vor allem Ersatzkäufe).
  • Vermarkten Sie Ihr Produkt als Zeitsparer. Die Boston Consulting Group fragte berufstätige Frauen: Was ist die größte Herausforderung in ihrem Leben? Häufigste Antwort: „Meine Zeit zu managen.“ Folge: Mehr als Männer schätzen Frauen Produkte und Dienstleistungen, die Zeit sparen oder die Zeiteinteilung erleichtern.
  • Setzen Sie auf Ästhetik. Männer achten beim Kauf vor allem auf Funktionalität, Langlebigkeit, Preis. Frauen berücksichtigen stärker Design und Farbgebung. Achtung: Das bedeutet nicht, ein Produkt nur mit rosa Verpackung anzubieten, sondern dem ganzen Angebot ein ansprechendes Äußeres zu geben.
  • Helfen Sie Kundinnen, sich untereinander auszutauschen. Persönlicher Austausch spielt für weibliche Konsumenten eine größere Rolle als für männliche. Erfahrungswert: Eine zufriedene Kundin empfiehlt ein Produkt im Schnitt an 9 bis 10 Bekannte weiter! Maßnahmen: Bauen Sie eine Kunden-Community im Netz auf, treten Sie als Unternehmen wenn möglich persönlich auf.
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Friedrich Bräuninger, Editor Network Medien GmbH, München
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